タヒボ茶「タヒボNFD」の専門店 24時間受付 どこよりも早くお届けします

こんなに元気でいられるなんて考えてもおりませんでした。私の中では、“タヒボ茶”のおかげが大きいと思っております。タヒボへの強い感謝の気持ちが、今まさに私の中にございます。本当にありがとうございます。今後も飲み続けて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。また御連絡させていただきます。
東京都 T.S.さま
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タヒボNFD専門家の安達(あだち)です。
初めまして!タヒボNFDの専門店ホリスタイルにようこそいらっしゃいました。当店でタヒボNFDの専門アドバイザーを担当している安達と申します。タヒボNFDに関する情報(選び方・飲み方・続け方)や、これからの健康への取り組み方に関して、長年の経験をもとで、できる限り個別の環境に応じたサポートができればと思っています。これから、どうぞよろしくお願いいたします。
タヒボNFD専門店ホリスタイルだけの、24時間サポート体制
私を含め、当店のスタッフは全員、これまでたくさんの方とタヒボNFDのご案内を通じてお話させていただきました。タヒボNFDをご利用になられるご本人・ご家族がどんな状況なのか、どのような思いでご注文されているのかを理解しているつもりです。
ほとんどのご利用者は、お忙しい日常の中で、タヒボNFDやその他の方法について真剣に考え、そして「時間が無い」という状況の中で、「うまくいってほしい」という願いながら短期的に集中してタヒボNFDをご利用になられています。
私自身も小さい頃、祖母のとき、両親が同じような経験をしているのをそばで感じていました。。「忙しい」そして「時間が無い」。正しい情報を得て、選択していくにも、そんな情報収集の時間すら無い日々・・・。気づいたときにはもう真夜中で、誰にも相談などできない状態になってしまっていたようです。
その時の家族の状況を思い出しながら、ひとりひとりのお客さまとやりとりをさせていただいています。誰にとっても1分1秒が大事。でも「何もできない」と無力さを感じられている方も多い中で、今の一瞬を大切にし、目の前のできることから取り組んでいくにはどのようなサポートが一番いいのか、日々考えています。
そして、これまでの私自身の経験や、お客さまとのやり取りをして感じたことを振り返り、実現させることになったのが、24時間サポートです。タヒボNFDご利用者の方は、夜の10時〜翌2時くらいが、ご相談しやすいお時間だということを把握しています。どの時間帯におきましても、私やタヒボNFD専門スタッフが電話・メールを受付しています。現在の状況やお悩み、飲み方の相談、ご注文も、いつでもお気軽にお電話ください。 ⇒24時間フリーダイヤル 0120-725-755
タヒボNFD専門店だからできる、「当日出荷」での最速サポート
タヒボNFDをご利用の方は、1分1秒が勝負というご家族がほとんどです。継続して飲み続けているタヒボが1日でも足りなくなってしまうことは不安だと思います。でも、「忙しくて注文できなかった」ということも多いのです。そんなときは、当店へ電話・メールでご注文ください。19時までにご連絡をいただけた場合は、必ず「当日」に出荷手配をいたします。ご注文当日に出荷したタヒボNFDは、早くて翌朝、地域によっては翌々日にはお手元にお届けできます。
また、いただいたご注文は、「その日の注文をまとめて出荷」するのではなく、午前中の注文は午前中のうちに出荷しますし、午後の注文は16時・20時と2回に分けて出荷手続きをしています。少しでも早く、配送されて欲しい・・・そんな願いから、1日最大3回に分けて、その都度出荷をするよう心がけています。
当店が、大阪に店舗を持つ理由も、この「出荷からお届けまでの迅速さ」にあります。元々、当店ホリスタイルは東京・関東に基盤を置いて活動をしていました。しかし、タヒボNFDのご案内を始めて数年が経過したころ、「東京から出荷していると、九州・中国・四国地方など、どうしても配送に中1日を要してしまう・・・」とスタッフ全員で悩んでいました。そこで出た答えが、「日本の中心に近い、大阪を拠点にすれば解決する!」ということだったのです。今では、北海道から九州まで(離島・沖縄を除く)は、大阪からの出荷に変わったことで「翌日」に確実にお届けすることができるようになりました。
タヒボNFDの海外への配送を行っています。
これまでは、タヒボNFDを海外でご利用になる場合は、日本のご親戚や知人に一度受け取っていただき、転送をしていただいておりました。タヒボNFDをお使いになる方は時間との戦いをしているというのに、大変なお手間をおかけしていました。
反省を活かし、ホリスタイルでは、1度に5箱以上ご注文いただいた場合に限って、私どもから直接、海外のご指定の場所に配送手配をさせていただきます。海外発送の手数料や送料を別途ご請求することはありません。ご安心いただき、海外への直接配送をご利用ください。
※海外配送はEMS便を利用します。2〜4日でお届けが可能です。
※具体的なお届け可能地域については、お電話でお問い合わせください。
⇒24時間フリーダイヤル 0120-725-755
タヒボ茶「タヒボNFD」について
| タヒボ茶はブラジルのアマゾンの特定地域でのみ採取できるアベラネダ種の内部樹皮を利用。古代インカ帝国から飲み継がれています。 | |
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原材料へのこだわり
ブラジルでは、ノウゼンカズラ科タベブイア属の樹木は「イペ」と呼ばれています。
白い花をつけるものはイペブランコ、ピンクのものはイペローザ、黄色のものはイペアマレーロと呼ばれています。
イペアマレーロはブラジルの国花に制定されています。
イペの種類の中でも紫色の花をつけるイペロショと呼ばれている樹木はさらに、「ヘプタフィラ種」「インペティジノーザ種」「パウレンシス種」「アベラネダ種」の4種類があります。
一般的に、「イペ」「タヒボ」の名称で商品化されているお茶や健康食品は、これらをひとまとめにして原料にし、細かく区別していないことが多いようです。
しかし、タヒボ茶「タヒボNFD」では、アベラネダエ種のみを原料とし、他の種類は一切使っていないことが特徴です。
では、アベラネダエ種と他の3種の決定的な差は何なのでしょうか。それは、アベラネダエ種のみが唯一、NFDを含有する植物だということです。
ホリスタイルが取り扱うタヒボ茶「タヒボNFD」は、アベラネダエ種の内部樹皮だけを利用し、しかも良質のものが採れるアマゾン川の特定流域産のものだけに限定して商品化しております。
製造工程の安全管理体制
タヒボの選別・伐採
タヒボ茶「タヒボNFD」の原料は特定地域にしか生育しない限られた資源で樹齢30年以上のものから採取しています。
タヒボ茶「タヒボNFD」は、原料の採取、加工、検査、出荷、販売まで一貫した自主管理のもとに行われています。
植物分類学上の特別訓練を受けた専門の伐採チームが、乾季にジャングルに入ります。
あらかじめ目星をつけておいた樹の皮を5cm×15cmの大きさに剥がし、葉・花の標本と一緒にサンパウロ大学のタヒボ研究所に送ります。
その後OKの出た樹を伐採します。大変堅い材質のため、1日に2本しかチェーンソーで伐採できません。
タヒボがチップになるまで
寄りの製材所で伐採したタヒボの樹皮を剥ぎ、天然の太陽の光で乾燥させます(約3ヶ月間)。
乾燥した樹皮はブラジル国内の工場に運ばれ、さらに2ヶ月間天日で干します。この時点で自然に内部樹皮と外部樹皮がはがれるので、内部樹皮をブラッシングして機械で裁断し、細かいチップ状にします。
そして再度2ヶ月間天日で干します。袋詰めされたタヒボはサンフランシスコの倉庫に一時保管され日本への出荷を待ちます。
日本での最後の徹底管理・検査
日本では、送られてきたチップ状のサンプルの安全性試験を行います。
こうして厳重に管理・検査したものが商品となります。そして販売代理店であるホリスタイルが責任をもって皆様の下へとお届けするのです。
製品段階でのチェック体制
タヒボ茶「タヒボNFD」は全て、国内の成分分析機関で含有成分の最終チェックを行います。
以下の数値は、日本食品分析センター 昭和63年6月16日より
基礎成分(100g中)
| 熱量 | 51kcal | 蛋白質 | 3.5g | 脂質 | 0.8g |
| 炭水化物 | 8.2g | ナトリウム | 2.7mg | 水分 | 5.1g |
| 灰分 | 8.4g |
ビタミン類(100g中)
| ビタミンB6 | 6.1mg | 葉酸 | 700μg | ビタミンB12 | 25μg |
| イノシトール | 106mg | ナイアシン | 0.95mg | パントテン酸 | 0.14mg |
ミネラル類(100g中)
| カルシウム | 4,200mg | マグネシウム | 81.1mg | 鉄 | 19.1mg |
| 亜鉛 | 0.615mg | カリウム | 256mg | 銅 | 0.513mg |
| リン | 38.3mg | マンガン | 6.73mg |
その他(100g中)
| 総クロウム | 0.05mg | バリウム | 13.2mg | ニッケル | 0.028mg |
| パナジウム | 0.009mg | アルミニウム | 11.8mg | 無水カフェイン | 0mg |
最終製品のサンプルの成分チェックまでをクリアしたタヒボ茶「タヒボNFD」だけを、ホリスタイルは取り扱っています。
※NFDはティーパック1つにつき、0.025mh含まれています。
| タヒボNFD ティーパックタイプ | 5g×30パック | |
| 税込価格 ¥21,000 | ||
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| タヒボNFD エッセンスタイプ | 2g×30パック | |
| 煎じる手間がいりません | ||
| 税込価格 ¥26,250 | ||
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| タヒボナフディン 錠剤タイプ | 455mg×120球 | |
| 携帯に便利な軟カプセル。 ティーパックタイプ1袋=錠剤4球 |
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| 税込価格 ¥26,250 | ||
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タヒボNFD&白樺のめぐみ | |
| 5,000円もお得! タヒボNFDは、21,000円です。 |
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| 税込価格 ¥31,500 | ||
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タヒボNFD&マイコン煎し器 | |
| 5,000円もお得! | ||
| 税込価格 ¥31,500 | ||
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タヒボNFD&白樺のめぐみ&マイコン煎し器 | |
| 10,000円もお得! タヒボNFDは21,000円です。 |
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| 税込価格 ¥42,000 | ||
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体だけには自信があったのですが、とつぜんのことで私も家内も動揺していました。中郡さんをはじめ、スタッフの方に色々お話を聞いてもらえるので助かっています。タヒボ茶はとてもおいしく飲みやすいので気に入っています。今後どうなっていくか、とても楽しみです。
広島県 岡部さま
今回は、前回に比べだいぶ楽になりました。タイミングに併せて少し濃くして飲んでいこうと思っています。
愛知県 T.T.さま 2007/8/9
タヒボナフディンは飲みやすいようで順調に飲んでくれています。状況はあまり変化がありませんが、続けていこうと思っています。
広島県 Y.M.さま 2007/8/8
以前タヒボを氷状にして飲んだらいかがでしょう?という中郡様のご意見を参考に、とろみをつけて氷状にして父に食べさせています。相変わらずですが、ここ1ヶ月くらいで3食全部食べれるようになりました。週末に行ったときに凍らせたタヒボを食べさせていますが、喉が渇くのかガリガリおいしそうに食べてくれます。毎日あげれないのと、氷状だと今までのような量はとれないため、心配ですが、少しでも良い方向にいくことを祈って続けています。
東京都 A.K.さま 2007/8/7
8袋にして飲んでいます。順調にいっています。8月に入り数日の旅行に行ってきます。
大阪府 K.K.さま 2007/7/31
先月の確認で、以前に比べ順調にいっています。このまま引き続き続けようと思います。
熊本県 T.U.さま 2007/7/31
サンプルを飲んだところ問題なく飲めました。まずは1箱からスタートします。
広島県 N.M.さま 2007/7/17
先日、確認したところ、調子は良好。現在タヒボは毎日飲んでいて、いい感じです。今までもそうですが、常温で一日ペットボトル1本くらいは飲んでます。
新潟県 N.K.さま 2007/7/13
大きな感触はないが、順調です。引き続き飲んでいこうと思う。体調によって、濃さをコントロールしています。
大阪府 S.K.さま 2007/7/13
以前に比べれば飲む量も増えています。少しずつだが量を増やしていこうかと思っています。
青森県 M.K.さま 2007/7/13
先月確認したところ良くなっていました。引き続き確認はしていきますが、このままいい感じが続けばと思っています。引き続きタヒボは飲み続けていこうと思っています。
大阪府 J.T.さま 2007/7/13
調子も良くなってきました。タヒボを飲むことでより良い調子になっています。
岐阜県 M.F.さま 2007/7/12
調子はいいのだが、以前のようにはなかなかいかない。でもタヒボは続けてみようと思っています。現在は4袋から6袋で煎じています。2番煎じは母が飲んでます。
神奈川県 K.Y.さま 2007/7/6
飲み始めたのが遅かったが、飲んでいると調子がよさそう。引き続き継続して飲みます。
福岡県 C.K.さま 2007/7/5
現在は不安定な状況ですが、しばらく様子を見ています。しばらくしたら良さがわかると思います。家族一同期待しております。
東京都 T.S.さま 2007/7/5
ご主人の知り合いの方の奥様がタヒボを飲んでいていい感じだった。現在はいいと聞き再度飲もうかと思っていた。
千葉県 T.K.さま 2007/6/29
調子もよくいい感じです。
京都府 M.U.さま 2007/6/25
6袋から8袋にし、徐々に濃くして飲んでいます。最初は濃いものが飲みづらそうでしたが、今は問題なく飲めています。いい感じなのでこれからも続けて飲んでいきます。
大阪府 K.K.さま 2007/6/11
心強いお便りありがとうございます。封筒も何回も読ませて頂きました。なかなか連絡しないですみませんでした。 最近、やっと自分の心が落ち着いて、前向きに考える事が大事と思ってきています。仕事、家事、育児、両親の事、一つずつ整理していきます。お茶も試飲してみると、おいしくいただけました。父にとって、よい方向になる事を考えていきたいと思っています。
佐賀県 M.H.さま 2007/6/8
特にトラブルもなく順調です。
秋田県 M.F.さま 2007/6/6
状況は少しずつ良い方向に向かっています。引き続きタヒボを飲んでいきます。
大阪府 S.K.さま 2007/6/4
以前は積極的に飲んでくれなかったが、今は順調に飲んでいて、なくなると、要求してくるようになりました。
沖縄県 Y.M.さま 2007/5/30
沖縄は梅雨入りしたのにも関わらず雨が少なく蒸し暑い日々が続いています。体力は落ちましたがいい感じです。毎日タヒボを頂くのが日課となっております。3パックだと濃いので2パックから始めているようです。いい感じなので本人も不思議なようでタヒボの力なのかと信じたい思いでいっぱいです。今度とも宜しくお願い致します。
沖縄県 I.K.さま 2007/5/29
帰省した時、タヒボ茶を飲ませたのですが父には味が合わなかったので錠剤タイプにしました。今日からはじめているようです。少しでも良くなればいいのですが・・・
大阪府 T.T.さま 2007/5/9
先日はご相談どうもありがとうございました。かなり気持ちが楽になりました。早速タヒボNFD本日飲んでみました。90分沸かし、ぬるめにする為に少し水で薄めて父に飲ませてみました。さすがに6パックだと父には少し濃かったので。目の前で沸かしていたせいもあり、関心を持ったのかおいしいと言ってストローでごくごく飲んでいました。ただ今日の様子を見ているとかなりストローで飲んでいるにも関わらず、かなり頻繁にむせていました。とろみ剤でとろみをつけてみようと思います。
東京都 A.K.さま 2007/4/29
お蔭様で順調に進んでいます
大阪府 J.T.さま 2007/4/28
主人の調子が悪くなり問い合わせしました。資料は読んでいましたが、今までそのままになっていました。今回どうしても良い方向になるようにと思いました。また子供も小さいですし、できるだけのことをしていきたいと考えています。よろしくお願いします。
千葉県 K.Y.さま 2007/4/18
体の調子が悪く、友人に聞いて問い合せました。一度試してみます。
北海道 T.S.さま 2007/4/13
順調に飲んでいます。最近では毎日の生活の中に必ずあって、とても喜んでいます。体の調子も大変いいです。
大阪府 C.Y.さま 2007/4/10
こんばんは。タヒボ茶を飲んだときどこかで飲んだ味、味覚、香りがありました、昔子供のとき、かなり幼少の頃だと思うのですが、寒い冬や体調の悪い時飲んだ記憶があります。不思議ですね、思い出しちゃいました。これで何だかほんとに治るような気がしました。
大阪府 K.F.さま 2007/3/18
最近、落ち着いてきて、友人と外出もたまに出来るようになり喜んでいます。化粧も楽しみたいです。
埼玉県 R.I.さま 2007/3/9
早速の手配有難うございます。頑張って父に飲んでもらってます。タヒボ茶を飲んで少しでも長く充実した時間を過ごして貰いたいと思ってます。
東京都 Y.S.さま 2005/8/6
タヒボは毎日2パックを二番煎じまで飲んでますよ。使用後は取っておいて、二番煎じが終わったものを4パック合わせて、また煎じてみたりしています。どれも90分煮詰めてます。今は何気に私が一番飲んでいる気もします(笑)
静岡県 M.S.さま 2007/1/18
先日沢山資料を送って頂いてありがとうございました。とても参考になりました。今の状況では迷っていて無駄な時間だけが過ぎていく事は父にとって良くない事なので、思い切って”タヒボ”を信じてとにかく飲んでもらおうと思いました。今月一日に実家に帰り一時帰宅している父に飲ませました。電話でお話した時は一日に4包飲んだ方が良いとのことでしたので、朝晩二包ずつコップ一杯のお湯に溶かして飲んでもらいました。水分をとると咳き込んでしまうので少しずつ時間をかけて飲んでました。とにかく一ヶ月は飲んで様子を見てみようと思います。父もしばらく飲んでみたいと言ってきました。自分なりに父に喜んでもらった事が出来たので少しホッとした気がします。私も出来るだけサポートしたいと思います。これからもお世話になりますが宜しくお願いします。
東京都 M.K.さま 2006/11/16
先日は本当に、色々と丁寧な対応をありがとうございました。無事、商品も届きました。エッセンスも、簡単で、続けられそうだと連絡がきました。
岐阜県 M.F.さま 2006/6/18
こんなに元気でいられるなんて考えてもおりませんでした。私の中では、“タヒボ茶”のおかげが大きいと思っております。タヒボへの強い感謝の気持ちが、今まさに私の中にございます。本当にありがとうございます。今後も飲み続けて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。また御連絡させていただきます。
東京都 T.S.さま 2006/5/29
ずいぶん暖かくなりました。春も、もうすぐそこまで来ている様ですね!! 先日、一足早く「ナフディンサンプル」頂きましてありがとうございました。早速、私が飲んでみました。ふだんが、健康体なのでよくわかりませんがたしかに飲み易いですね。 実は、父が一月ほど前から2番煎じを飲んでいます。妹も、飲み始めました。卓(息子)のほうは、たいへん元気です。「三歩進んで二歩下がる。」で行きましょう!!また、お便りします。
長崎県 Y.M.さま 2006/3/20
1月初旬より小量ずつタヒボ茶を飲み始め、現在3袋/1リットルを煮出し、飲み続けております。まだ全てが通常の生活ではありませんが、今後も引き続きタヒボ茶を飲み続けてみます。
東京都 T.S.さま 2006/2/19
いつもお電話を致しまして申し訳ございません。タヒボ、現在量を増やして飲んでいます。本人がノリノリで飲んでくれているので助かっています。本人いわく、タヒボを飲むと調子がいいみたいとのこと。信じて飲み続けます。
東京都 M.S.さま 2006/2/2
最初、タヒボに対しては懐疑的だった父ですが、母や私がお茶を盛んに薦めるのを見てか、家族に報いるためにもと、最近は自らお茶を飲みたいと求めてくるようになりました。
東京都 M.H.さま 2006/1/20
今とても元気です。もしかしたらタヒボのおかげかもしれないね、と母といっています。
東京都 T.K.さま 2006/1/27
いつもニュースレターを送って頂き、ありがとうございます。去年は私自身も大変落ち込みました。そんな時タヒボに出会いました。皆さんの体験談に娘の私の方が励まされました。今こうして母と買い物に行ったり、旅行の話をしたりできるのが夢のようです。これからも母にはタヒボを飲み続けて、健康でいて欲しいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
京都府 M.U.さま 2006/1/9
昨年は、ホリスタイル通信を送っていただき、大変心の支えになりました。お蔭様で、母も無事新年を迎えられました。不安もありますが、皆さんの体験談などを拝読していますと、母ともども、元気付けられております。以前よりも母との絆が強くなったように思います。これからも、母と一丸となって、戦っていきます。
京都府 F.N.さま 2006/1/2
父に飲んでもらいました。「うまい」って言ってましたよ。もちろん私たち家族も飲んでみました。とても美味しくていっぺんで病みつきになりそうです。特になんともいえない良い香りが大好きです。
千葉県 K.O.さま 2005/12/6
6パックずつで1箱、7パックずつで1箱が終了しました。本人も、タヒボが良いと信じているようです。
千葉県 S.Y.さま 2005/11/19
お陰さまで、母はとっても、お茶を信じていて、日々、明るく、前向きに、取り組んでいるようです。
大阪府 T.H.さま 2005/11/5
主人と散歩が、とても楽しみになりました。このまま元気でいて欲しいですね。タヒボと玄米菜食で頑張っています。
東京都 M.Y.さま 2005/11/3
早速届いたタヒボ茶を父に飲ませたところ、なんとなく和らいでいる感じのようです。このお茶はいい感じがするといっているので、続けて飲ませようと思います。
青森県 H.K.さま 2005/8/16
お久しぶりです。その後の父ですが、調子いいみたいで顔色もよいです。タヒボのおかげだと思います。タヒボナフディンはとても取りやすく父も気に入っているようで毎日忘れずに飲んでくれています。
大阪府 H.H.さま 2005/8/16

- 店長・アドバイザーがいつもお店にいます。直接お話を伺いします。
- 商品の品質と価格にこだわっています。
- 納得いただいた方にのみ、商品をお売りします。
- 購入後のアフターフォローに自信があります。
- 返品・保障制度を充実させています。
店長・アドバイザーがいつもお店にいます。直接お話を伺いします。
ホリスタイルにご連絡いただくと、タヒボ専任アドバイザーの中郡(ちゅうぐん)が対応させていただきます。もしくは、健康茶や美容の話題に詳しい、女性が対応させていただくこともあります。電話は24時間受け付けておりますので、ご遠慮なくいつでもご連絡ください。
インターネット上のお店が増えていくにつれて、「スタッフの顔が見えない」というショップが増えていくことが残念でなりません。
せっかく電話をしたのに、電話代行会社につながるだけで質問にその場で応じてくれなかったり、アルバイトが電話番をしていてたらい回しにされたり・・・。そんな経験はありませんか?副業で運営していたり、完全にまかせっきりにしているなど、スタッフの顔が見えないショップの増加が後を絶ちません。
ホリスタイルでは、商品についてはもちろん、美容や健康に詳しいスタッフのみが、電話・メールでの対応をいたします。外部のスタッフを使って対応することは決してありません。私たちスタッフが直接、お客さまからお話を伺うことで、適切なご案内と情報提供ができると考えているため、とてもこだわっている部分です。
また、信じられないかもしれませんが、インターネット上のお店で、電話対応時のスタッフのみならず、表示されている住所までもが、存在しないケースもあります。最近は住所表記さえもレンタルできる時代になっています。「東京の中心地だから立派なお店なんだろう」と思って、訪問してみたら、ポストが並んでいるだけのレンタルオフィスだったという話はよく聞きます。
ホリスタイルの事務所は、決して都会の一等地に存在するわけではありません。でも、表記されている住所で、私たちスタッフがいつも元気に仕事をしています。いつでもお電話(フリーダイヤル:0120-725-755)でお問い合わせください。
商品の品質と価格にこだわっています。
ホリスタイルの取り扱い商品それぞれ、スタッフ自らが強いこだわりを持って製造・仕入れをしたものばかりです。当店で取り扱って欲しいという売り込みはとても多いのですが、ほとんどをお断りせねばならない状況になっています。
特に健康茶に関しては、かつては私が「利用者」でしたので、ご購入下さるお客さまの立場になって、「どんなものが本当に求められているのか」を考え抜き、その結果、現在はカバノアナタケ茶「白樺のめぐみ」とタヒボ茶「タヒボNFD」をラインナップとして揃えています。
「タヒボNFD」は有用成分NFDが含まれたアマゾンの樹木原料がすばらしいのはもちろんですが、その原料を新鮮なまま、「生きたかたち」でお客さまにどうやってお届けできるかに、研究を費やしてきました。
その結果が、現在のアルミ装着パックです。健康茶というと一般的にはティーパックが大きな袋に無造作に入れられているイメージがありますが、私の場合は、少しコストと時間をかけてでも、1パックごとにアルミ装着パックに封入することにしました。おかげで、鮮度も風味も保たれて、「おいしい」「飲みやすい」と、お寄せいただく声が変わってきたのです。
最初は、「健康茶でしょ。何もそこまでしなくても・・・」と、工場の担当者にも言われました。でも、私は絶対にそこは譲りたくなかったのです。当時のこだわりが、今になって支持されていることで実を結びました。
結果として、同じ健康茶を扱うお店と比べて、「ホリスタイルの健康茶は高いのでは?」と思われています。それは私も認識しています。でも、この値段でもよろこんでもらえることを第一に考えていますので、ご納得いただいた方は、ずっと続けていただいています。
納得いただいた方にのみ、商品をお売りします。
前述の通り、商品の製造と取り揃えに関しては、私なりに試行錯誤しながら現在の形へと成長してきました。こうして準備した商品を、あとはお客さまにお伝えし、お届けしていくだけです。
しかし、ここでも当店ならではの考え方があります。それは、「納得いただかない方にはお売りしない」ということです。
ホリスタイルでは、商品ご購入前のカウンセリングをとても大切にしています。健康茶を飲んでみたいから注文する、というだけでなく、「なぜ、これを選ぶのか」「どのように付き合っていきたいのか」など、ご購入前にお客さまの環境やお考えをしっかりとお聞きしたいと思っています。
いろいろお話していく中で、商品をお買い上げになられることもあれば、そうでないケースもあります。「売ることが目的なら、そんな面倒なことは必要ないのでは?」と思われるかもしれませんが、それでもやはり、必要な人に必要な情報をお伝えしたいというポリシーのもとで、できるだけ活発な情報交換を心がけています。
「この商品に興味があったけれど、実はこっちのもののほうが合っている」という提案も、お話させていただいて初めて分かることです。
もちろん、ホームページから直接、事前カウンセリング無しでご購入いただくことも可能ですが、一度ご連絡いただければ私たちが持っている情報をできるだけお伝えすることをお約束します。そして、当店の考え方や取り扱い商品の特徴にご納得いただいた場合のみ、ご注文いただければ幸いです。
購入後のアフターフォローに自信があります。
お店によっては、商品を買ってもらうことだけに力を注ぐあまり、購入後のフォローまで手が回っていないところも多くあるようです。しかし、お店にとって大切なのは、一度でもご注文をいただいたお客さまのはずです。お客さまのご購入後にしっかりフォローがあってこそ、お求めいただいた商品をうまく使用し、活かしていけるのだと思います。
ホリスタイルでは、電話とメールを使いながら、ご購入者誰一人も漏れが無いようにフォローを行っています。日中お忙しい方も多いため、基本的にはメールが中心になりますが、購入前のお話の中で細かなフォローが必要なケースは、私たちからこまめに状況をお伺いする形でフォローさせていただきます。
もちろん、お客さまから、何か気になることやご質問があるときに、いつでもメールや電話をいただければ、迅速にお答えし、フォローいたします(電話もメールも24時間受付)。お客さまひとりひとりのこれまでのやりとりは、しっかりとデータベースで安全に保管しておりますので、何度も同じお話をお聞かせいただく必要なく、スムーズに個別のカウンセリングに入ることが可能です。特に「タヒボNFD」は、お飲みになる方の現在の環境によって飲み方を工夫していくことが大切ですので、お一人さまごとに、その時々にあったサポートをさせていただきます。
電話・メールでのアフターフォローには自信がありますので、ぜひ他のお店と比べてみてください。
返品・保障制度を充実させています。
クーリングオフ制度をご存知かと思います。訪問販売や電話勧誘販売での契約は期間内であれば消費者が販売者に無条件で撤回を求めることができる制度です。
勇気をだして撤回を求めれば、消費者はこの制度によって保護されるというわけです。
しかし、インターネット上での物品売買にはクーリングオフ制度が適用されていません。ということは、購入手続きしてしまえば、もう後戻りはできないのです。とても残念ですがこれは事実です。
しかし、ホリスタイルでは独自に「30日間ご返金保証制度」というものを設けることにしました!なんと、ご返品の際の送料、振り込み手数料も、すべてホリスタイルが負担します。
クーリングオフ期間を過ぎたご返品の場合、送料や返金の際の振り込み手数料はすべて「お客様負担」となることがほとんどです。しかし、これらの返品の際の送料、お客様への振込み手数料もすべて自社負担としました。
「どうしてホリスタイルだけ、そんなことができるの?かえって怪しいんじゃない?」
確かに破格の条件だと我々も思っています。なぜ、こんな条件で行うことができるのか。それは、自社の商品・サービスに絶対の自信を持っていることと、初めての方にも安心してお試しいただきたいという強い思いを持っているからなのです。
また、保障という意味では、PL(製造者責任)保険に、ホリスタイルは任意で加入しています(1億円)。万が一、商品に何らかのトラブルがあった場合は、基本的には工場のPL保険が適用されるのですが、販売者であるホリスタイルも合わせて加入しておくことで、2重に保障をお受けいただくことが可能になります。

| タヒボNFD ティーパックタイプ | 5g×30パック | |
| 税込価格 ¥21,000 | ||
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| タヒボNFD エッセンスタイプ | 2g×30パック | |
| 煎じる手間がいりません | ||
| 税込価格 ¥26,250 | ||
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| タヒボナフディン 錠剤タイプ | 455mg×120球 | |
| 携帯に便利な軟カプセル。 ティーパックタイプ1袋=錠剤4球 |
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| 税込価格 ¥26,250 | ||
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タヒボNFD&白樺のめぐみ | |
| 5,000円もお得! タヒボNFDは、21,000円です。 |
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| 税込価格 ¥31,500 | ||
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タヒボNFD&マイコン煎し器 | |
| 5,000円もお得! | ||
| 税込価格 ¥31,500 | ||
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タヒボNFD&白樺のめぐみ&マイコン煎し器 | |
| 10,000円もお得! タヒボNFDは21,000円です。 |
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| 税込価格 ¥42,000 | ||
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